为强化行政执法事后监督，提升执法监管服务效能，提高执法满意度，安阳市执法监察支队采取电话回访、随机走访、发放调查问卷等多种方式，对2022年度受到安全生产行政处罚的全部企业开展案件回访专项活动。

    严查执法规范。通过电话回访，向被处罚行政相对人了解执法办案人员在执法过程中，是否存在乱作为现象、是否存在违法违纪办案行为、是否存在滥用自由裁量权现象；征询被处罚行政相对人对执法办案人员的总体评价，是否存在有无滥用职权、粗暴执法、吃拿卡要等违纪行为，目前已回访39余家，总体评价良好，未发现违纪办案行为。

    落实整改情况。通过随机走访，排查案件涉及的违法行为整改情况，掌握目前安全生产的现状，督促压实企业安全生产主体责任，促进企业安全生产；听取被处罚行政相对人反映的问题和提升服务质量的意见建议。

    强化普法宣传。在回访过程中，了解被处罚行政相对人的困难，提供法律咨询服务，引导安全生产。同时，以回访工作为契机，紧扣安全生产，向被处罚行政相对人宣讲《中华人民共和国安全生产法》《河南省安全生产条例》等法律法规。“点对点”做好对被处罚行政相对人的释法、普法的宣传和警示教育，不断增强法治教育的精准性、实效性。

供稿：秦昭玉

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